Une seule vue de travail
Réunissez les dossiers dont votre équipe dépend dans un espace de travail cohérent, avec des responsabilités et des accès clairs.
CRM ET SYSTÈMES D’AFFAIRESVotre entreprise.
Votre entreprise.
Bien synchronisée.
Les relations clients, les opérations quotidiennes et les flux de travail de l’équipe dans un système conçu selon votre façon de travailler.
Parlons de votre projet
AETERNITAS / COMPÉTENCECONNECTÉ DÈS LA CONCEPTIONTOUJOURS DE L’AVANT.
CONÇU AUTOUR DU TRAVAIL
Une vue de travail sur toute votre entreprise.
Pour les équipes qui coordonnent les relations clients et le travail opérationnel à l’aide de feuilles de calcul ou d’outils déconnectés.
Un flux de travail adapté
Modélisez les étapes, les attributions et les passations que votre entreprise utilise réellement.
De l’information pour agir
Bâtissez les vues et les rapports autour des décisions que les gens doivent prendre chaque jour.
UNE FONDATION ADAPTÉEDéfinissez le travail.
Définissez le travail.
Bâtissez-le avec intention.
La portée exacte suit votre entreprise. Voici les éléments de base que nous examinons ensemble.
Un modèle de données utile
Des dossiers de clients, de comptes et d’opérations organisés selon vos relations et vos règles réelles.
Des vues ciblées pour l’équipe
Les listes, les espaces de travail, les changements d’état et les rapports dont les gens ont besoin dans leur rôle.
Des flux de travail reliés
Les attributions et les passations entre les personnes et les systèmes, y compris les exceptions qui demandent de l’attention.
Un plan de transition
La correspondance des données, la validation, les autorisations et la formation définies avant toute migration en production.
EXPLOREZ UN EXEMPLEVoyez le lien.
Voyez le lien.
Essayez l’expérience.
Une illustration interactive avec des données fictives.
UN EXEMPLE INTERACTIF
CRM et systèmes d’affaires
Essayez l’expérience et voyez comment les éléments se relient.
Données fictives. Une vue adaptée à votre écran.AETERNITAS / CRM ET SYSTÈMES D’AFFAIRESDONNÉES FICTIVES
- 01
Cartographier le flux de travail et les données actuels
- 02
Concevoir l’espace de travail avec ses utilisateurs
- 03
Bâtir et valider les passations clés
- 04
Planifier la migration, la formation et l’amélioration continue
UN POINT DE DÉPART PLUS CLAIR
Quelques réponses utiles.
Faut-il remplacer tous nos systèmes d’un seul coup?
Non. Nous pouvons commencer par un seul flux de travail et relier les outils existants lorsque c’est la meilleure solution. La phase de découverte établit ce qu’il faut conserver, intégrer ou remplacer.
Les dossiers existants peuvent-ils être migrés?
La migration est définie selon les données sources, leur qualité et leurs relations. Nous planifions la correspondance, la validation et une approche de bascule avant de déplacer des dossiers de production.