Un peu de recul.
Une vue plus large.
Des idées et des points de vue pratiques sur les systèmes derrière l’expérience. Le journal publié de NovaWeb, qui se poursuit ici.
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Pourquoi les entreprises canadiennes changent de processeur de paiement en 2026
Un nombre record d’entreprises canadiennes changent de processeur de paiement cette année. La hausse des frais, un soutien déficient et une technologie dépassée expliquent ce mouvement. Voici ce qui se cache derrière la tendance et comment changer sans interruption.
Comment choisir un développeur web à Montréal : le guide sans langue de bois
Montréal compte des centaines de développeurs web et d’agences. La plupart prendront votre argent et vous livreront un gabarit dont ils auront changé le logo. Voici comment trouver ceux qui bâtissent réellement des choses qui fonctionnent.
CRM sur mesure pour les restaurants : au-delà des réservations, vers une vraie croissance
Les restaurants recueillent plus de données sur leurs clients que presque tout autre type d’entreprise, mais n’en utilisent presque aucune. Un CRM sur mesure transforme chaque réservation, chaque commande et chaque formulaire de commentaires en renseignements exploitables qui stimulent les visites répétées et font grimper l’addition moyenne.
Traitement des paiements pour les restaurants canadiens : pourquoi vous perdez des milliers de dollars chaque année
Le restaurant canadien moyen traite de 400 000 $ à 800 000 $ en transactions par carte chaque année. Avec des taux gonflés et des frais cachés, cela représente de 8 000 $ à 20 000 $ en coûts de traitement inutiles. Voici comment y remédier.
Pourquoi les entreprises montréalaises investissent dans le développement web sur mesure en 2026
L’économie de Montréal est en plein essor, et les entreprises d’ici découvrent que les sites web bâtis à partir de gabarits ne suffisent plus. Voici pourquoi le développement web sur mesure devient l’avantage concurrentiel des entreprises de la grande région de Montréal.
Comment les CRM sur mesure transforment les activités de location de voitures en 2026
Les entreprises de location de voitures qui fonctionnent avec des systèmes désuets ou un logiciel générique de gestion de flotte laissent de l’argent sur la table. Un CRM sur mesure réunit les réservations, le suivi de la flotte, les données clients et la gestion des dommages dans un seul système conçu en fonction du fonctionnement réel de votre entreprise.
Combien payez-vous vraiment en frais de traitement des cartes de crédit?
La plupart des entreprises canadiennes n’ont aucune idée de ce qu’elles paient réellement pour traiter les cartes de crédit. Entre les majorations sur l’interchange, les minimums mensuels, les frais PCI et les frais de relevé, le chiffre réel est souvent de 40 à 60 % plus élevé que le taux qu’on vous avait annoncé.
Pourquoi les entreprises de location de vacances ont besoin d’un CRM sur mesure (et non d’un autre outil SaaS)
Les logiciels de gestion de propriétés prêts à l’emploi imposent des flux de travail rigides aux exploitants de locations de vacances. Un CRM sur mesure, conçu autour de votre parcours de réservation, de vos communications avec les voyageurs et de votre processus d’entretien, peut réduire vos charges d’exploitation de 30 % ou plus.